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●お支払い方法

【クレジットカード決済】

下記のカードがご利用できます。
※クレジットカードの情報はSSLを利用して安全に送信しております。

【代金引換】

佐川急便の「e－コレクト」サービスでお届けいたします。

ご注文の商品と交換に代金をお支払ください。
代引き手数料は￥315（税込）です。

※支払い代金＝商品価格（税込）+315（代金引換の場合） （送料は無料となります。）

●配送方法・お届け地域

発送は日本国内に限らせていただいております。
発送は下記の業者にてお届け致します。

【配送業者：佐川急便】

（地域によっては、「クロネコヤマト」を利用することがありますが、お客様の方で配送業者を指定することはできません。ご了承ください。）

●送料

ご購入送料無料となります。

●お届け日数

ご注文を受け付けてから2～3営業日でお届けいたします。

※商品の品切れ等でお届けできない場合には、こちらからご連絡いたします。

（天変地異等による場合は、お届けが遅れる、またはお届けできない場合がございます。）

●定期お届けコースについて

定期購入をご希望の場合は、「定期購入」ボタンよりご注文ください。

＜定期お届け頻度＞

1ヵ月から3ヵ月のあいだでお申し込みできます。（1ヶ月単位）

＜定期お届け日＞

1日、10日、20日のお届け日を指定することができます。

●定期お届けコース退会・キャンセルについて

＜定期お届けコース停止の場合＞

マイアカウントよりログインして頂き「定期お届けの停止・休止」フォームにてご連絡くさい。
翌月より停止扱いとさせていただきます。

●返品

＜返品について＞

商品到着の日から、8日以内であれば返品を申し受けます。
交換も8日以内にお願いいたします。

＜返品の条件＞

返品・交換の際は必ず、下記の宛先にメール、フリーダイヤルでご連絡ください。
返品・交換の際はお届け時と状態で返品をお願いいたします。

＜送料関連＞

・次の場合は、返品または交換について、返品送料を頂きません。

• （1）商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
• （2）ご注文商品と異なる商品が届いた時。
• （3）商品の不良、その他弊社の責任による場合。

※弊社が責任を持って速やかに対処させていただきます。

※上記以外のお客様事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送していただくようお願いいたします。

弊社の送料負担商品、代引きでお送りした商品の返品に関しては、送料、代引手数料はお客様の負担になります。
返金の際には、経費を差し引いて振込みをさせていただきます。

●営業日

・インターネットからのご注文は商品の発送を24時間お受けしております。

問い合わせ対応は、平日（土・日・祝日を除く）の9：30～17：00 となっております。

●納品書・領収書

納品書は、発送ラベル内に記載されております。

代引きの領収書は、佐川急便の領収書とさせていただいております。
クレジットカード決済の場合、領収書は弊社では発行しておりません。
詳しくはクレジット会社にお尋ねください。

※商品は工場より直送いたします。

●個人情報の取り扱い

お客様からいただいた「個人情報」は、商品の発送、または郵便物の発送に利用させていただきます。
個人情報をお客様の承諾なく第三者に提供することはありません。

●運営会社・お問い合わせ先

■会社名：株式会社マイカップ
■住所：〒359-0023
埼玉県所沢市東所沢和田2-1-11
■運営責任者：浜田　智隆
■代表電話番号：04-2946-3137
お問い合せ先
（フリーダイヤル）0120-06-0608
（FAX）04-2944-0176
●E-Mail：support@mycup.co.jp

 

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